- Режим работы:
- Прием заявок на аренду оборудования и работа пункта приема/выдачи: Ежедневно с 9:00 до 21:00. Выдача и возврат оборудования может быть согласована в другое время, но потребуется оплата выхода сотрудника в нерабочее время.
Адрес пункта выдачи: г. Екатеринбург, ул. Краснолесья, д. 149, либо на удаленном складе, адрес, которого уточнит наш сотрудник.
- Заранее запланированная доставка по заявке полученной в рабочее время осуществляется 24 часа в сутки, но учтите, что с 22:00 до 7:00 цена доставки может быть дороже, т.к. применяется ночной тариф.
- Для вашего удобства и экономии времени за час до приезда обязательно предупредите нас по телефону, а также отправьте скан копию / фото паспорта того лица, кто будет оформлять на своё имя договор - главный разворот и разворот с регистрацией по месту жительства. В этом случае к вашему приезду будут готовы заполненный договор и нужное оборудование, оформление займёт минимум времени. Заранее отправленная скан копия или фото паспорта не освобождает вас от обязанности предъявить оригинал для сравнения при оформлении договора. - Оборудование предоставляется в аренду, т.е. во временное пользование, дееспособным гражданам Российской Федерации, достигшим 18 летнего возраста, а также юр. лицам зарегистрированным в Российской Федерации.
- Иностранные граждане, а также лица, предоставляющие вместо паспорта иной документ, могут получить оборудование в аренду внеся залог равный 100% стоимости оборудования, либо заказать оборудование дополнительно оплатив нашу доставку и сопровождение на весь срок аренды.
- Запрос на аренду оборудования можно оформить:
- Рекомендуемый способ - на сайте: www.ural-event-prokat.ru, добавить арендуемое Оборудование в Корзину и оформить заявку, указав необходимые данные.
Также заявку можно отправить:
- сообщением на WhatsApp по телефону +7-922-127-0-777, либо
- сообщением на электронную почту: uraleventprokat@gmail.com,
В сообщении нужно указать:
- Перечень и количество необходимого оборудования
- Дата и время доставки
- Дата и время вывоза
- Подробный адрес для доставки/вывоза, в том числе напишите, если есть подъемы без лифта, если автомобилю не подъехать к подъезду здания, то какое расстояние проноса Оборудование от ближайшей парковки автомобиля.
- Имя и телефон того, кто будет принимать арендуемое оборудование и заключать договор.
В ответ на Заявку мы сообщим свободно ли оборудование на нужные даты и рассчитаем стоимость аренды и доставки.
Если клиента устраивают условия, то он подтверждает в переписке своё намерение аренды оборудования и уведомляет о необходимости забронировать оборудование.
5. Бронирование оборудование осуществляется в следующем порядке:
Для физических лиц: Подтвержденная заявка в электронной переписке + в зависимости от востребованности арендуемого оборудования возможно потребуется перечислить задаток, размер которого определяется индивидуально и сообщается в случае необходимости.
Для юридических лиц: После подтверждения заявки необходимо отправить реквизиты компании в копируемом виде для выставления счет-договора.
Учтите, при отказе аренды забронированного оборудования полученный задаток не возвращается, поэтому перед тем, как бронировать убедитесь,что оборудование точно потребуется вам в аренду.
6. Наша организация не является образовательным учреждением. Мы не занимаемся обучением работы с арендуемым оборудованием. Арендатор до получения оборудования предварительно может сам ознакомиться с характеристиками оборудования в интернете, посмотреть обзоры, обучающие видео и получить прочую информацию нужную для использования арендуемого оборудования, после этого принять решение подходит ли оборудование для решения его задач. Ответственность за выбор Оборудования несет Арендатор.
Объясним на примерах: То что клиент берете в аренду видеокамеру, не означает, что мы будем обучать ей пользоваться и объяснять 250 настроек, то же самое касается аренды другого оборудования, например,если вы берете в аренду ноутбук, это не означает, что мы будет обучать компьютерной грамотности. Также как в прокате автомобилей, клиентов не учат вождению, беря в прокат велосипед не учат держать равновесие и крутить педали. Думаем вы поняли, что мы пытаемся объяснить. Но к сожалению некоторые клиенты этого не понимают, они берут оборудование без сопровождения, например комплект звукового оборудования, а потом отнимают наше время телефоными объяснениями, как и что настроить и куда что подключить. К сожалению так не получится сделать. Если Арендатор некомпетентен в настройке или эксплуатации оборудования, то может заказать услугу доставки и настройки нашим специалистом за отдельную плату. Оценивайте пожалуйста ваши навыки и силы заранее.
7. При передаче оборудования и подписании договора аренды клиенту обязательно необходимо предъявить следующие документы:
Для физических лиц:
Паспорт и второй документ удостоверяющий личность (водительские права, военный билет, загран. паспорт, свидетельство о регистрации автомобиля)
Для юридических лиц:
Руководитель юр. лица: Паспорт РФ и печать либо доверенность на получение оборудования.
Представитель юр. лица: Паспорт РФ и доверенность на получение оборудования.
Внимание! При получении оборудования другие документы вместо паспорта, а также ксерокопии, фотографии паспорта, чужие документы не принимаются к рассмотрению. Это важно! По фото паспорта мы сможем предложить в аренду, только фото оборудования.:)
7. Минимальная плата за аренду оборудования - сутки, т.е. 24 часа, даже если оно используется минуту.
Стоимость аренды оборудования на сайте указана без доставки, т.е. на условии самовывоза.
Стоимость доставки выбираемая в заявке на сайте указана предварительная, фактическая может отличаться, т.к. рассчитывается по каждой сделке индивидуально исходя из расстояния, веса, габаритов оборудования и других параметров доставки. К примеру: доставка фотоаппарата и доставка грузовика с тяжёлыми колонками, будут стоить по разному.
8. Оплата за арендуемое оборудование происходит в следующем порядке:
Для физических лиц:
- Предоплата 100 % производится при получении оборудования за весь срок аренды.
Для юридических лиц:
- Предоплата 100 % производится заблаговременно за весь срок аренды по безналичному расчету на основании счёт-договора.
На момент передачи оборудования денежные средства должны поступить на расчетный счет Арендодателя
Продление аренды оборудования для физических и юридических лиц, возможно только с согласия Арендодателя и только если это оборудование не забронировано другими клиентами во время, на которое нужно продлить, а также при условии внесения Арендатором предоплаты за продление аренды.
Наши клиенты должны понимать, что не только у них есть потребность в том или ином оборудовании.
Следующий клиент может ждать своевременного возврата оборудования предыдущим клиентом, либо наши техники могут ждать оборудование, для того, что бы далее ехать на доставку.
Задержка возврата, может привести к тому, что мы нарушим сроки предоставления оборудования для следующего клиента, а это недопустимо.
Потому для повышения ответственности Арендаторов, в случае задержки возврата оборудования более, чем на 1 час - взимается штраф 100% цены аренды за сутки.
Для постоянных, проверенных клиентов предоставляются скидки и индивидуальные условия работы.
9. Для получения оборудования:
физическому лицу необходимо при себе иметь паспорт, плату за аренду и залог.
юридическому лицу необходимо при себе иметь паспорт и доверенность на получени товарно-материальных ценностей.
В случае если вы берете в аренду тяжёлое или габаритное оборудование, и понимаете, что сами не справитесь с погрузочными работами, то пожалуйста не забудьте взять грузчиков с собой или закажите у нас платную доставку.
10. На период аренды необходимо оставить возвратный залог.
- Вид и размер залога определяется в зависимости от стоимости оборудования.
- Для граждан не имеющих регистрацию в г. Екатеринбург, требования к залогу могут быть увеличены.
- Залог возвращается Арендатору в случае возврата оборудования в исправном, чистом состоянии и полной комплектности.
- В случае если оборудование возвращается в поврежденном и/или не рабочем и/или загрязненном состоянии, то залог возвращается, только после оплаты Арендатором стоимости ремонта оборудования в сервисном центре или в случае загрязнения клининговых услуг.
- В случае если оборудования не может быть возвращено, либо не может быть отремонтировано, то залог возвращается после того, как Арендатор оплачивает полную стоимость оборудования указанную в договоре.
- В случае возврата неполного комплекта оборудования, залог возвращается после предоставления недостающих частей и комплектующих оборудования.
Уважаемые клиенты, помните, что при аренде оборудования вы несете административную, а в случае невозврата уголовную ответственность, которая преследуется законом. Для аудио - видеофиксации пункт выдачи оборудован видеокамерами, а при доставке ведется фото - видео фиксация. К сожалению не все, кто обращается за арендой оборудования добросовестные люди, нами были доведены до уголовного наказания несколько дел, поэтому просим с вниманием и пониманием отнестись к условиям аренды в нашей компании.